Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei JAEGER wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal, um ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet JAEGER an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Kollektionen modern geschnitten sind, empfehlen wir bei Unsicherheit, Ihre Standardgröße zu wählen oder unseren interaktiven Größenberater zu nutzen.
Sind die Materialien von JAEGER nachhaltig?
Nachhaltigkeit ist Teil unserer Philosophie. Wir setzen verstärkt auf Bio-Baumwolle, recycelte Fasern und arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Produktionspartnern zusammen, die faire Arbeitsbedingungen garantieren.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, um kurze Lieferzeiten zu garantieren, sind Änderungen nach Abschluss des Kaufvorgangs leider nur für kurze Zeit möglich. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall umgehend unseren Kundenservice.